Téléassistance Marseille un service disponible sur tout le département

Qu’elles habitent à Aubagne, Aix-en-Provence ou toute autre commune du département des Bouches-du-Rhône, les personnes âgées, dépendantes ou handicapées souhaitent vivre à domicile le plus longtemps possible. Ceci passe bien entendu par la mise en place de prestations telles que la préparation des repas, le ménage ou encore le repassage, toutes assurées par des auxiliaires de vie.

La téléassistance Marseille, opérée par Filien une filiale de l’ADMR, constitue une aide technique complémentaire à cet accompagnement humain. En effet, lorsque la personne se retrouve seule à domicile, elle peut compter sur ce service pour être secourue de jour comme de nuit.

Contact
Filien Solem Luna

Une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7

Que ce soit le jour, la nuit, un week-end ou un jour férié, les équipes de Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Marseille, sont toujours à l’écoute. Elles veillent en permanence sur des dizaines de milliers de personnes âgées, dépendantes ou handicapées à travers toute la France. En assurant cette présence en continu, les abonnés au service sont en sécurité 24h/24 au sein de leur domicile. De plus, le dispositif est très simple à déclencher :

  • Le senior porte constamment sur lui son émetteur de téléassistance, en bracelet ou en médaillon ;
  • Lorsqu’il fait une chute, est victime d’un malaise ou rencontre tout autre problème, il appuie sur le bouton de son émetteur pour lancer l’alerte ;
  • Rapidement, un opérateur du centre d’assistance Filien ADMR lui répond, tout en consultant ses informations mentionnées sur sa fiche informatique (son état de santé, les coordonnées de ses aidants, etc.) ;
  • Il lui fait parvenir les secours à son domicile en fonction de la gravité de la situation : aidants pour l’aider à se relever ou secours d’urgence (pompier…) s’il est blessé.

En plus de cet accompagnement assuré 24h/24, les abonnés à la téléassistance Marseille peuvent utiliser le système lorsqu’ils sont angoissés, stressés ou tout simplement pour discuter. Les équipes de Filien ADMR sont toujours là pour échanger et rassurer. Leur but est de favoriser au maximum le maintien à domicile et le bien vieillir des seniors.

Comment rester sécurisé à l’extérieur de son domicile ?

Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Marseille, propose un service de téléassistance mobile : Filien Mobilité. En balade ou en faisant ses courses, il permet de lancer une alerte n’importe où pour recevoir de l’aide rapidement. Ce dispositif fonctionne comme la téléassistance à domicile, à la différence que l’opérateur du centre d’assistance localise la position géographique de la personne pour guider les secours jusqu’à elle. Une fonctionnalité très pratique qui est disponible sur Aubagne, Aix-en-Provence, toute commune du département des Bouches-du-Rhône et dans la France entière !

Quelle est la solution pour que 2 personnes bénéficient du service en même temps ?

Lorsque l’abonné à la téléassistance Marseille, opérée par Filien ADMR, vit avec un cohabitant, il est alors conseillé d’équiper ce dernier d’un émetteur supplémentaire. Ainsi, il pourra lancer lui-même ses alertes vers le centre d’assistance ! Et, si lui ou l’abonné est sujet à des chutes lourdes suivies d’une perte de connaissance, Filien ADMR propose un bracelet détecteur de chute. Ce système envoie automatiquement l’alarme au centre d’assistance lorsqu’il repère que son utilisateur est tombé.

Est-il possible d’inclure la téléassistance dans un plan d’aides APA ?

En effet, l’abonnement à la téléassistance Marseille peut être prise en charge dans le cadre de l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie), financée par le Conseil départemental des Bouches-du-Rhône. En plus, il existe d’autres aides financières comme le crédit d’impôt de 50% sur les services à la personne (livraison de repas, ménage, repassage…). Il peut également financer la moitié de l’abonnement à la téléassistance, que l’utilisateur soit imposable ou non.

Optez pour la qualité de service avec Filien ADMR

Depuis sa création en 1988, l’ambition de Filien ADMR, prestataire de la téléassistance Marseille, est de proposer à l’ensemble de ses abonnés une prestation de qualité. C’est pourquoi, depuis 2016, son centre d’écoute et d’assistance est certifié NF Service « téléassistance au domicile ». C’est un véritable engagement permettant de fournir un service professionnel et un accompagnement personnalisé à chacun des utilisateurs et de leurs aidants.

Pour en savoir plus sur les différentes solutions de téléassistance proposées par Filien ADMR, n’hésitez pas à prendre contact avec ses conseillers.

Les dépliants FILIEN ADMR

Afin de présenter les services de téléassistance Filien ADMR à vos proches vous pouvez télécharger et imprimer les versions PDF ou recevoir les dépliants chez vous en version papier

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