Une Box de téléassistance intelligente et divertissante

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FILIEN Connect - Pack Bianca

Dernier né dans la gamme des services de téléassistance proposés par Filien ADMR, le pack Bianca (Box Intelligente d’Assistance Numérique pour le Confort et l’Autonomie) contient une Box interactive visant à améliorer le confort de vie à domicile des seniors et personnes en situation de handicap. Comment ? Tout simplement en proposant des fonctionnalités innovantes via son écran tactile. En effet, le pack Bianca est la première offre de téléassistance en France à bénéficier de cette innovation ! C’est un atout non négligeable qui permet à ses utilisateurs de se familiariser encore mieux à leur nouveau dispositif qui devient alors un objet du quotidien, toujours aussi simple d’utilisation.

La box intelligente de téléassistance Bianca

Le fonctionnement du pack de téléassistance Bianca

Le mode de fonctionnement du pack Bianca est identique à celui proposé par la gamme auquel il appartient : la téléassistance senior Filien Connect. En effet, lorsque l’utilisateur de cette solution rencontre un souci, que ce soit une chute, un malaise, un accident ou encore une agression à son domicile, il presse le bouton du bracelet. Rapidement, son dossier personnel (état de santé, coordonnées de ses aidants, du médecin traitant…) s’affiche à l’écran de l’opérateur, situé sur le centre d’écoute 24h/24 de Filien ADMR, qui répond à son appel. Ce dernier fait intervenir les secours adaptés tout en maintenant le contact avec le senior afin de le rassurer jusqu’à sa prise en charge par les services d’urgence.

Nos équipes bénéficient en continu de formations liées à l’écoute du public fragile. Leur but est de secourir le plus rapidement possible et aussi de faire preuve de patience et d’empathie afin de créer un lien de confiance unique. Ainsi, les personnes abonnées à nos services de téléassistance, qu’elles soient âgées ou en situation de handicap, n’hésitent pas à appeler, quel que soit le problème rencontré.

L’innovation de la solution Bianca

Notre Box de téléassistance intelligente Bianca améliore le confort de vie à domicile en offrant de nombreuses fonctionnalités via son écran tactile. A travers ses briques, il est alors possible de :

  • Connaître la date, l’heure et la fête du jour (horloge et calendrier numériques) ;
  • Suivre son activité physique (nombre de pas, distance parcourue…) ;
  • Analyser la qualité de l’air et la température au sein du logement ;
  • Consulter la météo ;
  • Ecouter la radio et enregistrer ses stations favorites ;
  • Recevoir des messages.

En résumé, notre solution Bianca bénéficie de nombreux atouts avec ses fonctions de divertissement qui en font un objet du quotidien au sein du domicile. En plus, en encourageant l’activité physique avec son podomètre intégré, elle lutte contre la sédentarité qui fait partie des facteurs de risque de chute !

La détection de chute automatique intégrée au service

Avec le pack Bianca, nous avons fait le choix d’intégrer directement un bracelet détecteur de chute. En plus de pouvoir envoyer une alerte en pressant son bouton, ce dispositif peut lancer une alarme automatiquement vers notre centre d’assistance 24h/24. Comment ? Tout simplement en repérant une chute lourde suivie d’une perte de connaissance chez son utilisateur. A ce moment, le bracelet déclenche de façon autonome un appel vers Filien ADMR. Là, nos équipes font intervenir les secours adaptés pour aider le senior à se relever ou, en fonction de la gravité de la situation, à le faire prendre en charge par les services d’urgence (SAMU ou pompiers) en vue d’une hospitalisation.

Ces deux façons de pouvoir lancer une alerte avec le bracelet vers notre centre d’assistance sécurisent encore plus le senior ou la personne en situation de handicap à son domicile. De plus, ce dispositif est entièrement étanche et peut donc être porté tout le temps, y compris sous la douche. Il bénéficie également d’une grande portée avec la Box de téléassistance à travers laquelle l’abonné échange avec l’opérateur de Filien ADMR. Ce qui signifie que l’alarme peut aussi être déclenchée à l’extérieur du domicile, comme dans le jardin.

Quelles sont les aides financières disponibles ?

A l’image de tous les services de téléassistance proposés par Filien ADMR, les abonnés ayant souscrit à notre pack Bianca, bénéficient :

  • Du crédit d’impôt de 50%, qu’ils soient imposables ou non ;
  • De prises en charge dans le cadre d’aides comme l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) ou la PCH (Prestation de compensation du handicap) ;
  • D’aides extralégales proposées par les CCAS et les Conseils départementaux ;
  • D’aides financières de la CARSAT, notamment dans le cadre du plan OSCAR (Offre de services coordonnée pour l’accompagnement de ma retraite).

Est-ce que la Box de téléassistance fonctionne partout en France ?

La Box de téléassistance du pack Bianca intègre une carte SIM qui fonctionne sur les réseaux mobiles Orange ou Bouygues en 2G / 3G ou 4G. D’ailleurs, elle se connecte automatiquement sur le réseau qui passe le mieux au sein du domicile. L’abonnement de cette carte est inclus dans le coût de l’abonnement mensuel du pack à régler auprès de Filien ADMR. Orange et Bouygues proposent une couverture du territoire supérieure à 95% pour ces réseaux, ce qui garantit un excellent taux de réception partout en France.

Qui installe le service ?

Filien est le service de téléassistance du réseau ADMR. Ce sont donc les 1300 installateurs des associations locales situées partout en France qui se chargent de la mise en service du dispositif au domicile de la personne âgée ou en situation de handicap.

Si la commune n’est pas couverte par l’un des installateurs de l’ADMR, alors la Box de téléassistance du pack Bianca sera envoyée directement à un aidant proche. L’installation se fait très facilement grâce à l’écran tactile. En plus, nos équipes sont présentes 24h/24 pour un accompagnement à distance.

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FILIEN Connect - Pack Bianca
La Box de téléassistance intelligente
La box intelligente de téléassistance Bianca

FILIEN Connect - Pack Bianca

La Box de téléassistance intelligente du pack Bianca proposé dans la gamme Filien Connect devient rapidement un objet du quotidien au sein du domicile. Comparable aux assistants domestiques avec son écran tactile, ses nombreuses fonctionnalités améliorent le confort de vie et luttent contre la perte d’autonomie en favorisant l’activité physique. De plus, ses briques de divertissement, comme son calendrier numérique et sa radio, contribuent à familiariser l’abonné avec la Box. Ainsi, il acquiert rapidement le réflexe de s’en servir en cas de besoin (chute, malaise, agression…).

C’est prouvé, notre service de téléassistance possède de nombreux avantages comme :

  • Retarder le placement en EHPAD de plusieurs années ;
  • Être secouru rapidement grâce à une simple pression sur un bouton ou à une alerte lancée automatiquement par le détecteur de chute ;
  • Réduire les séquelles consécutives à une chute ;
  • Ecourter la durée d’un séjour à l’hôpital ;
  • Rassurer les aidants qui savent que leur proche est protégé 24h/24 et 7/7.

Filien ADMR propose un tarif clair et sans surprise : toutes les fonctionnalités sont incluses dans le coût de l’abonnement mensuel. Notre équipe est basée en France, sur notre centre d’écoute situé dans le Grand Est. Composée de véritables professionnels de l’écoute des personnes fragiles, elle répond aux appels de téléassistance en moins de 30 secondes en moyenne. C’est un véritable atout qui garantit une prise en charge très rapide du senior afin qu’il ne reste pas de longues heures au sol avant d’être secouru suite à une chute.

Notre appartenance au réseau ADMR fait de notre prestation un service de proximité humain et bienveillant. D’ailleurs, plus de 99% de nos abonnés sont satisfaits selon notre enquête annuelle envoyée à l’ensemble de nos bénéficiaires et à leurs proches aidants. Cette satisfaction et les nombreux témoignages de confiance qui y sont associés expriment en toute transparence notre qualité de service.

Pour souscrire au pack Bianca ou pour découvrir toutes nos autres solutions de téléassistance, n’hésitez pas à contacter nos conseillers.

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