Les dépliants FILIEN ADMR
Afin de présenter les services de téléassistance Filien ADMR à vos proches vous pouvez télécharger et imprimer les versions PDF ou recevoir les dépliants chez vous en version papier
A téléchargerFaites confiance au réseau de téléassistance Filien ADMR
L’ADMR, au cœur de l’économie sociale et solidaire depuis 1945, est le premier réseau associatif de services à la personne à l’échelle nationale. Du maintien à domicile, en passant par l’aide à la famille, le transport accompagné et bien d’autres services encore, l’association aide depuis près de 80 ans son public par conviction et engagement. Ce dernier est composé, entre autres, de personnes âgées, en situation de handicap ou d’isolement.
En 1988, afin d’assurer une complémentarité à ses services de maintien à domicile, le réseau ADMR met alors en place sa propre structure de téléassistance : Filien.
Que propose la téléassistance Filien ADMR ?
Aux particuliers ayant besoin d’être sécurisés à domicile et dans leurs déplacements tout en conservant leur autonomie.
Basée en Lorraine et disponible dans toute la France, la structure de téléassistance du réseau ADMR s’adresse :
Aux professionnels de la santé et du secteur social : les hébergements de personnes âgées, les structures d’accueil pour les personnes en situation de handicap et les maisons de retraite pour les personnes dépendantes.
La téléassistance Filien ADMR fait partie intégrante du bouquet de services proposé par l’ADMR. Elle permet l’accompagnement de personnes dans les actions quotidiennes de la vie. Cette offre globale de services dans toute la France va ainsi offrir aux personnes âgées une sécurité inégalée tout en conservant un maximum d’autonomie en restant à domicile.
En effet, ce service de téléassistance met à la disposition de ses abonnés un émetteur qu’ils peuvent au choix porter sous la forme d’un bracelet ou d’un médaillon. En cas de problème, il suffit donc à la personne d’appuyer sur le bouton de l’émetteur. L’appel est alors immédiatement transmis à nos équipes qualifiées qui agissent en fonction de la situation.
Filien ADMR met en place pour chacun de ses abonnés un réseau de solidarité composé de sa famille, ses amis proches et voisins, son médecin traitant, etc. Ce type de service permet donc une plus grande sécurité pour l’abonné, mais contribue également à lui laisser davantage d’autonomie étant donné qu’il peut continuer à vivre à son domicile.
200 000 personnes équipées en France
Une expérience de plus de 35 ans
Notre savoir-faire n’est aujourd’hui plus à prouver. En effet, 99% de nos abonnés sont satisfaits des services que nous leur proposons. Ce taux élevé s’explique par les valeurs que nous appliquons, mais aussi par la grande qualité de nos services.
Ainsi, le service de téléassistance Filien ADMR est engagé auprès de nombreux acteurs qui renforcent la confiance de nos abonnés :
- Nous sommes engagés auprès de la filière Silver Economie qui permet de développer un marché répondant aux besoins, attentes et exigences des personnes âgées.
- Filien ADMR est membre de la Filière Silver Economie : une structure créée sous l’impulsion du ministère de l’Économie, des Finances et de l’Emploi et du ministère de la Santé et des Affaires sociales. Son rôle est de promouvoir des solutions innovantes en faveur d’un vieillissement actif.
- Nous sommes également membre de Silver Valley : le premier pôle européen dédié à la longévité où se rencontrent 4500 professionnels œuvrant auprès des seniors aux quotidien.
- Filien ADMR a obtenu le Label qualité AFRATA, ou Association Française de Téléassistance : cette dernière regroupe la majorité des téléassisteurs en France. Nous sommes un membre actif de cet organisme qui vise à fournir un niveau de qualité indispensable à la téléassistance et faire évoluer le métier.
Pourquoi choisir Filien ADMR ?
L’ADMR étant une association, sa structure de téléassistance repose sur les mêmes valeurs visant à aider les personnes les plus vulnérables. C’est pourquoi la téléassistance Filien ADMR dispose de nombreuses qualités qui sont un gage de confiance pour nos abonnés. En effet, ce service apporte :
Une sécurité importante
Notre centre d’écoute national est situé en région Grand Est. Il est également complété par un plateau de secours pour une disponibilité à tout moment. Nos équipes qualifiées et professionnelles restent à l’écoute chaque jour et à toute heure pour tout problème. De plus, la prise en charge des appels de téléassistance se fait dans un délai très court, en moyenne inférieur à 30 secondes.
Solidarité et professionnalisme
Le service de téléassistance Filien ADMR tisse un lien privilégié avec chacun de ses abonnés. De plus, nous mettons en place un réseau de solidarité personnalisé qui contribue à sortir l’abonné de l’isolement. Nos abonnés nous font confiance, en effet, notre savoir-faire est validé par plus de 35 années d’expérience. De plus, Filien ADMR s’engage sur l’égalité femmes-hommes qui reste au cœur des actions menées dans sa politique des ressources humaines. Consultez son index de l’égalité professionnelle 2023.
Un abonnement à la hauteur de vos attentes
Étant donné les valeurs que nous souhaitons promouvoir, nous vous proposons des abonnements au montant clair afin que vous n’ayez aucune surprise lorsque la facture vous est transmise. Vous n’avez par ailleurs, ni frais de dossier, ni caution, ni frais de maintenance ou de résiliation à payer. Enfin, le service de téléassistance Filien ADMR vous propose un engagement mensuel, sans engagement pour la résiliation en cas d’évènement majeur.
Filien, la téléassistance ADMR proposée partout en France
Où que vous soyez en France, vous pouvez bénéficier de notre service de téléassistance.
Découvrez si l’ADMR de votre département installe notre service à votre domicile ou celui de votre proche :
Ain
Aisne
Allier
Alpes-de-Haute-Provence
Hautes-Alpes
Alpes-Maritimes
Ardèche
Ardennes
Ariège
Aube
Aude
Aveyron
Bouches-du-Rhône
Calvados
Cantal
Charente
Charente-Maritime
Cher
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Corse-du-Sud
Haute-Corse
Côte d’Or
Côtes d’Armor
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Doubs
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Indre-et-Loire
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Territoire-de-Belfort
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Hauts-de-Seine
Seine-Saint-Denis
Val-de-Marne
Val d’Oise
Nos chiffres clés
de satisfaction client
100 % Français
647 521 appels traités en 2023
215 788 personnes aidées depuis 1988
prise en charge des appels inférieure à 30 secondes