Téléalarme sans abonnement : les atouts et inconvénients

Le fonctionnement d’un dispositif de téléalarme

Chaque année en France, on recense près de 12 000 décès liés à des chutes chez les 65 ans et plus, sans compter les innombrables fractures du col du fémur qu’elles peuvent entraîner. C’est un fléau qu’il est possible de combattre en mettant en place des systèmes d’alerte 24h/24 comme une téléalarme sans abonnement, ou avec auprès d’un plateau d’assistance.

Il existe deux systèmes :

• La téléassistance classique à domicile: la personne âgée ou en situation de handicap porte sur elle un émetteur sous forme de pendentif ou de bracelet. Celui-ci est connecté en permanence à un boitier branché sur la prise du téléphone fixe (RTC) ou au réseau de téléphonie mobile (GSM). Lorsqu’un problème survient (chute, malaise ou agression), elle appuie sur le bouton d’alarme de son émetteur pour être mis en relation, via le boitier téléphonique, avec un aidant particulier (téléalarme sans abonnement) ou professionnel (téléalarme avec abonnement). Celui-ci lui envoie les secours adaptés ;
• La téléassistance mobile : se présentant sous la forme d’un badge ou d’une montre, son fonctionnement est identique à celui du service à domicile, à la seule exception qu’elle embarque un système de géolocalisation. Ce GPS permet donc à la personne de sortir de chez elle en toute sécurité : elle est géolocalisée par ses aidants partout en France, peu importe le lieu où elle envoie l’alerte.

En plus, il est possible d’ajouter un détecteur de chute. C’est un bracelet qui envoie un appel d’alarme automatiquement lorsqu’il repère une chute lourde, suivie d’une perte de connaissance (type malaise vagal). Il dispose également d’un bouton SOS permettant de lancer une alarme manuellement.

Enfin, il existe également des systèmes de domotique pour personnes âgées, un peu plus évolués technologiquement qu’une téléalarme sans abonnement classique. Encore peu développés en France, ils permettent, grâce à des détecteurs de mouvement disposés au sein du domicile, de veiller sur l’activité de la personne (prise des repas, hygiène, sommeil, etc.).

La particularité d’une téléalarme sans abonnement

Nous l’avons pu le voir précédemment, opter pour ce service sans abonnement à un plateau d’assistance, disponible 24h/24, implique que l’alerte de la personne est envoyée directement à ses aidants proches (famille, voisins, amis…).

Les avantages d’un tel dispositif

Il existe plusieurs atouts lorsque l’on choisit une téléalarme sans abonnement :

• Si la personne est très entourée, cela permet de garder directement le contact et de maintenir le lien social avec elle ;
• L’utilisateur est rassuré de savoir que ce sont ses proches qui lui répondent et non pas des personnes qu’il ne connait pas ;
• Le bracelet ou téléphone de téléassistance est acheté (son prix varie en fonction du modèle choisi), il n’est donc pas nécessaire de payer une mensualité pour sa location auprès d’un prestataire ;
• Les proches sont autonomes sur l’ordre de priorité des appels : qui doit être mis en 1^ère position, 2^ème position, etc.

Les limites de ce système

Au-delà de ses atouts, la téléalarme sans abonnement montre certains désavantages :

• Il faut s’assurer que le senior puisse toujours joindre l’un de ses aidants en cas de chute ou tout autre problème, ce qui peut être compliqué à gérer pour les proches avec leurs impératifs familiaux (vacances, etc.) et professionnels ;
• Lorsqu’il reçoit une alerte déclenchée via le bouton SOS, l’aidant doit savoir garder son sang-froid et ne pas céder à la panique ;
• Comme le boitier de téléassistance est acheté, sa maintenance n’est pas assurée. Il faudra en acheter un nouveau si celui-ci vient à être cassé ou présente un dysfonctionnement ;
• L’installation est assurée par les proches (insertion de la carte SIM dans un téléphone, paramétrages et mise en service…). Ce qui peut parfois s’avérer complexe s’ils ne disposent pas du mode d’emploi adéquat.

Les avantages d’un système relié à un plateau d’assistance 24h/24

Une téléalarme sans abonnement est une sécurité qui repose essentiellement sur la disponibilité des proches aidants. Manquer une alerte en cas de chute pourrait faire naître une grande culpabilité chez eux. C’est pourquoi, souscrire à un abonnement auprès d’un plateau d’assistance professionnel offre plusieurs avantages :

• Une disponibilité 24h/24, 7j/7 : de jour, de nuit, les week-ends, les jours fériés… Les opérateurs d’écoute assurent une présence en continu ;
• Une large gamme de services et matériels : bracelet, pendentif, détecteur de chute, téléphone, montre, badge, etc. Les prestataires sont en mesure de s’adapter aux besoins de chaque personne âgée ;
• Une maintenance assurée en cas de panne : le dispositif ne fonctionne plus ? Chez Filien, la téléassistance du réseau ADMR, il est changé gratuitement. En plus, il est connecté en permanence à son plateau d’assistance grâce à des tests techniques, transparents pour l’abonné au service, qui permettent de vérifier si tout fonctionne bien ;
• Le matériel est livré prêt à l’emploi : aucune manipulation à faire, il suffit de le brancher sur une prise électrique pour qu’il soit prêt à être utilisé ;
• Des professionnels formés en continu : habitués à la gestion du stress et aux situations d’urgence, ils savent faire preuve de sang-froid et d’efficacité en toutes circonstances.

Des aides financières baissent le prix des mensualités ! Contrairement à une téléalarme sans abonnement, de nombreuses aides s’appliquent lorsque l’on souscrit auprès d’un prestataire :

• crédit d’impôt de 50%,
• prises en charge de le cadre de l’APA ou de la PCH,
• subventions de différents organismes : caisses de retraite, mutuelle…

Faites confiance aux 35 années d’expérience de Filien ADMR

La charge mentale est de plus en plus présente chez les aidants. Évitez de vous en rajouter avec une téléalarme sans abonnement. Confiez la sécurité de votre proche à un prestataire de confiance comme Filien ADMR.

Son service de téléassistance senior a déjà accompagné plus de 200 000 personnes dans toute la France depuis sa création en 1988. Livré prêt à l’emploi, son dispositif s’installe dans tous les cas de figure (avec ou sans ligne de téléphone fixe, avec ou sans Box Internet…). En plus, si vous habitez une commune couverte par le réseau ADMR, c’est l’un de ses installateurs qui se chargera lui-même de la mise en service au domicile.

Du bracelet avec bouton d’alarme classique au détecteur de chute automatique, sa large gamme de services répond aux besoins de chaque personne aidée. Pour découvrir les différentes solutions de téléassistance proposées par Filien ADMR, n’hésitez pas à prendre contact avec ses conseillers en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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